Pytania

Najczęściej zadawane pytania:

1. W jaki sposób muszą być zapisane zdjęcia nadsyłane przez internet?
   Zdjęcia muszą być zapisane w formacie JPG.
2. Czy stosowana jest automatyczna korekcja kolorów i kontrastu/brak jakiejkolwiek korekcji?
   Zdjęcia są poddawane „ręcznej” korekcji o ile tego wymaga jakość zdjęcia lub autokorekcji, wówczas program eksportujący zdjęcia do naświetlenia optymalizuje jakość zdjęcia na podstawie danych technicznych zdjęcia z exif-a. Na życzenie klienta wszelka korekcja może zostać pominięta. Nie stosujemy autokorekcji.
3. Proszę o wyjaśnienie opcji białe paski?
   Większość aparatów cyfrowych posiada matrycę o stosunku boków 4:3, natomiast odbitki fotograficzne oscylują w proporcjach boków 3:2. (dokładne wymiary zdjęć na stronie). Dlatego zdjęcia z aparatu cyfrowego mogą zostać wykonane na papierze w trzech opcjach:
   1. zdjęcie wypełnia całą kartkę, jednak góra i dół zdjęcia zostają „obcięte”, co w przypadku ciasnego kadru spowoduje utratę istotnych części zdjęcia; opcja FILL IN
   2. na zdjęciu jest cały kadr fotografii - żaden element nie jest obcięty, ale po bokach pozostaną białe marginesy; opcja FIT IN
   3. jest możliwość zrobienia zdjęcia w formacie 10x13 czyli o proporcjach 4:3 bez obcinania kadru i bez białych pasków
4. W jaki sposób zdjęcia zamówione przez internet są wysyłane do klienta?
   Zdjęcia są wysyłane listem priorytetowym. Czas dotarcia przesyłki 1 doba na terenie Polski, ale Poczta Polska nie udziela gwarancji.
5. Jaki jest koszt przesłania zdjęć do klienta?
   W przypadku wysyłki Pocztą zamówienia o wartości do 80 zł koszt wysyłki 8 zł ponosi klient, zamówienie większej wartości wysyłamy na nasz koszt.
6. Jaki jest termin realizacji zleceń przesłanych przez internet?
   Termin realizacji zdjęć od 1 godziny, najpóźniej jednak na drugi dzień. Po otrzymaniu zdjęć wysyłanych przez stronę www klient otrzymuje informację mailem o przyjęciu zdjęć do realizacji, a po wykonaniu informację, że zdjęcia są do odebrania w zakładzie lub zostały wysłane w zależności od zamówienia.
7. W jakiej rozdzielczości najlepiej nadsyłać zdjęcia?
   Dokładne wymiary zdjęć są podane na stronie, ale to nie oznacza konieczności przerobienia wszystkich zdjęć na konkretny wymiar!!! Zdjęcia z aparatu cyfrowego należy nadsyłać w tak jak zostały zapisane, a maszyna dokona interpolacji na żądany wymiar. Proszę pamiętać jednak o informacji zawartej w punkcie 3.
8. Czy zamówione przez internet zdjęcia można odebrać osobiście w Państwa firmie?
   Tak, realizacja punkt 6.
9. Czy nadesłanie zdjęcia w rozmiarze większym niż wymagany na dany format wpłynie na lepszą jakość zdjęcia?
   Nie ma potrzeby nadsyłania większych plików, nie wpłynie to na poprawę jakości zdjęcia.